Todo lo que requiere para desarrollar sus habilidades gerenciales que potenciarán el éxito de su carrera profesional en administración lo encontrará en este libro único en el mercado por su enfoque basado en competencias. Esta undécima edición ha sido actualizada y rediseñada a fondo para consolidar su larga tradición de excelencia y liderazgo.La obra ofrece un equilibrio entre teoría aplicaciones e innovación que facilita la comprensión de la función de los administradores de hoy al tiempo que aclara las seis competencias gerenciales cuya definición es el resultado de años de investigación por parte de cientos de gerentes y empresas Competencia para la autoadministración Competencia para la acción estratégica Competencia multicultural Competencia para el trabajo en equipo Competencia para la planeación y gestión Competencia para la comunicación