A violência na adolescência apresenta semelhanças com o fenômeno quando esse ocorre na infância, porém percebe-se especificidades, pois o adolescente com maior frequência circula em espaço fora da família, reforçando a necessidade do trabalho em rede, convocando e articulando políticas públicas para abordagem na perspectiva da integralidade. Trata-se de uma pesquisa do tipo exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa. O campo de estudo foi um serviço de referência em saúde, para os atendimentos aos casos de violência e os sujeitos gerentes dos serviços. A coleta dos dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas e do mapeamento mínimo dos vínculos institucionais. A análise dos dados foi realizada por meio da análise de conteúdo, modalidade temática. Utilizou-se a teoria da proteção integral como suporte teórico, para a análise dos dados. Os resultados mostram que o serviço é importante referência no atendimento às vítimas, porém em suas ações o serviço não obedece os padrões de atuação em rede, evidenciando uma lacuna para a proteção aos adolescentes vítimas de violência. Os sujeitos valorizam a rede de atendimento, entretanto, a consideram insuficiente.