kompetenz für verantwortungsvolles handelndieses arbeitsbuch vermittelt klarheit über das rollenverständnis und enthält praxishilfen, übungen und checklisten für professionelles handeln.für führungskräfte, inhouse- und externe berater, trainer, mentoren, supervisoren und coaches - für alle, die beratungssituationen erfolgreich bestehen wollen.der titel bietet hilfestellung, um individuelle kundensituationen leichter zu erkennen. it-mittelstand