Los textos publicados por primera vez en este volumen no son un manual de terapéutica psicoanalítica, ni sirven para suplir la falta de testimonios de Erich Fromm sobre la llamada técnica psicoanalítica, sino que están principalmente dedicados a ofrecer información sobre el Fromm terapeuta y su forma de trato con el hombre "doliente" de nuestro tiempo: una relación terapéutica acaba tomando forma gracias a su capacidad de percepción de los problemas fundamentales del hombre y, sobre todo, de su parte inconsciente. Para Fromm sobre todo el psicoanálisis era un arte: el arte de escuchar sin miedo, con simpatía y amor.
"Lamentablemente no era lo que esperaba. Buscaba un text dedicado a escucha activa y me encontré con un compendio de seminarios, presentaciones de Erich Fromm orientado, en mi opinión, a un lector especializado en psicoanálisis. De modo que no puedo comentar la calidad del texto porque me excede."