Todos los dias nos enfrentamos a lo imprevisto y lo inesperado, desde una tostadora estropeada hasta la perdida (o ganancia) de un cliente importante. Pero tenemos la sensacion de improvisar, en lugar de actuar con valentia y conviccion. Para Robert Poynton, sin embargo, la improvisacion es mucho mas que una herramienta para superar momentos dificiles. La capacidad de adaptarnos creativamente a lo inesperado puede ser una fuente de asombro y deleite, y dar lugar a nuevas ideas y pensamientos. En este libro, el autor comparte un metodo que consiste en aplicar sencillas habilidades de improvisacion a los negocios y a la vida cotidiana. El resultado es un nuevo enfoque que da la bienvenida al cambio como un proceso natural y ofrece un lugar central a la creatividad y la innovacion.