Liderar personas es una habilidad que no todos los ejecutivos dominan, pero que es esencial para el éxito pues implica conducir a la gente hacia las metas propuestas. Es por ello que los autores han dedicado su labor como consultores a crear herramientas para que todo gerente se convierta en un verdadero líder en su organización y consiga crear un entorno donde primen el entusiasmo, el trabajo en equipo, la confianza y la autonomía de cada persona. “Controlar a las personas impide que ocurran las grandes cosas. He descubierto que aplicar los principios de este libro requiere de tiempo, paciencia e imaginación, pero el resultado siempre ha sido gratificante y ha valido la pena.” Jesper Brodin, Director Global de Oferta y Suministro, IKEA