La cuarta revolución industrial está a la vuelta de la esquina, la nueva economía es ahora más palpable que nunca porque ya no define a una sola parte de la sociedad, sino que impacta de lleno en todos los sectores de la actividad humana. Ya no vale la repetición de los procesos para garantizar un resultado, sino que el profesional de la comunicación y el marketing debe aceptar que la experimentación y el método de prueba y error son parte esencial de su día a día.