dieses lehrbuch ist aufgrund seiner übersichtlichen und verständlichen darstellungsweise das standardwerk der marktforschung. grundlagen, methoden und instrumente sowie anwendungen der marktforschung werden didaktisch geschickt beschrieben und kritisch hinterfragt. insbesondere der angewandten marktforschung wird bewusst breiter raum eingeräumt. anhand einer fallstudie wird die praktische umsetzung, beginnend mit der produktidee über die produktentwicklung bis hin zur produkteinführung, illustriert.in der 12. auflage wurden neue entwicklungen im bereich der neuromarktfoschung und preisforschung berücksichtigt. bei der darstellung des methodenarsenals wurden möglichkeiten und grenzen kritisch beleuchtet. das praxisorientierte fallbeispiel wurde an die aktuellen marktgegebenheiten angepasst.gabler betriebswirt