microsoft outlook 2003 es la solucion completa para la gestion de correos electronicos, calendarios, tareas, notas, contactos y cualquier otra iformacion. esta version ademas ofrece otras novedades que puede utilizar para estar organizado y colaborar mejor, todo desde un mismo lugar. filtre los correos no deseados y organice sin problemas los mensajes por conversaciones, fechas, tamaños, asuntos y otros criterios para encontrar los mensajes que necesita con mayor rapidez.este libro contiene todos los conceptos basicos y avanzados del programa microsoft outlook 2003 mediante un diseño metodologico interactivo, con cuadros, imagenes de pantalla, cuestionarios y esquemas de resumen, que nos enseña paso a paso como manejar sus herramientas. es un texto de referencia en el uso de este programa tanto para los que se inician como para aquellos que quieren profundizar en el ambito profesional.