Els hostes d'un inquietant hotel de muntanya es queixen de molèsties estranyes, missatges amenaçadors i udols esgarrifosos. Pot ser que algú els vulgui atemorir? El Carlos, la seva millor amiga Eliza i el seu esbojarrat germà petit, el Frank, arriben a l'escena dels fets per investigar... un fantasma? Quins misteris oculta aquest hotel encantat? Podràs ajudar aquests aprenents de detectiu a resoldre els enigmes tan enrevessats i els misteris tan macabres que es trobaran perquè puguin prendre les millors decisions?