Transferencia de Conocimiento y Desempeño Organizativo: Estudio Empírico en Empresas del Sector Hotelero de España

Pablo Eduardo Zegarra Saldaña · Eae

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Reseña del libro

La presente investigación supone una contribución importante en el estudio de las relaciones entre la transferencia de conocimiento y el desempeño organizativo. El conocimiento de las relaciones que se establecen entre ambos constructos ha permitido develar la importancia que tiene la transferencia de conocimiento en la mejora del desempeño organizativo y los factores antecedentes. Las ventajas competitivas derivadas del conocimiento dependen, por una parte, de la naturaleza misma de este recurso, que lo hace estratégico; y por otra parte de su adecuada gestión. Sin embargo, la posesión de conocimiento no asegura la sostenibilidad de las ventajas competitivas, es necesaria la transferencia de conocimiento. La importancia de la gestión del conocimiento, en particular de la transferencia de conocimiento para la generación de capacidades y competencias radica en que el conocimiento se constituye en un recurso estratégico para la ejecución de complejas tareas y actividades realizadas en diferentes áreas de una organización. Por otro lado, la generación de capacidades y competencias se traduce en un mejor desempeño organizativo.

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