Name: Benchmarking for Best Practice (en Inglés)
Price: 919.39 PEN
Availability: InStock
Author: Zairi, Mohamed
ISBN: 9781138155169

portada Benchmarking for Best Practice (en Inglés)

Benchmarking for Best Practice (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Mohamed Zairi

Editorial

Routledge

Idioma

Inglés

N° páginas

512

Encuadernación

Tapa Dura

ISBN13

9781138155169

N° edición

Categorías

Garantía de calidad y gestión de calidad total
Teoría y comportamiento organizativos

Benchmarking for Best Practice (en Inglés)

Mohamed Zairi (Autor) · Routledge · Tapa Dura

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Reseña del libro "Benchmarking for Best Practice (en Inglés)"

Benchmarking for Best Practice uses up-to-the-minute case-studies of individual companies and industry-wide quality schemes to show how and why implementation has succeeded. For any practitioner wanting to establish best practice in a wide variety of business areas, this book makes essential reading. It is also an ideal textbook on the applications of TQM since it describes concepts, covers definitions and illustrates the applications with first-hand examples. Professor Mohamed Zairi is an international expert and leading figure in the field of benchmarking. His pioneering work in this area led to the implementation of sixty comprehensive benchmarking projects in companies worldwide. He has written several books on this subject including 'Practical Benchmarking' in 1992.