Name: engaging service (en Inglés)
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Availability: InStock
Author: Williams, Bryan
ISBN: 9780578044880

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Formato

Libro Físico

Autor

Bryan Williams

Editorial

Bryan K. Williams

Año

2011

Idioma

Inglés

N° páginas

116

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 0.7 cm

Peso

0.18 kg.

ISBN

0578044889

ISBN13

9780578044880

Categorías

Empresa y gestión

engaging service (en Inglés)

Bryan Williams (Autor) · Bryan K. Williams · Tapa Blanda

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Reseña del libro "engaging service (en Inglés)"

This book will focus on how to go beyond merely serving customers. It will clearly explain how to engage every customer and create memorable experiences. All 22 chapters have been written with one primary goal in mind. That goal is to give practical and relevant information that can be applied immediately. Each of the 22 chapters ends with a powerful activity that is designed to help reinforce the chapter's key points.