Name: Guide HERMES 5 - ITIL v3 (en Francés)
Price: 78.87 PEN
Availability: InStock
Author: Belle, Louis ; Vionnet, Jean-Luc ; Robert-Charrue, Jean-Luc
ISBN: 9781979462105

portada Guide HERMES 5 - ITIL v3 (en Francés)

Formato

Libro Físico

Autor

Louis Belle

Jean-Luc Vionnet

Jean-Luc Robert-Charrue

Editorial

Createspace

Idioma

Francés

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

21.6 x 14.0 x 0.4 cm

Peso

0.11 kg.

ISBN13

9781979462105

Categorías

Gestión de proyectos

Guide HERMES 5 - ITIL v3 (en Francés)

Louis Belle (Autor) · Jean-Luc Vionnet (Autor) · Jean-Luc Robert-Charrue (Autor) · Createspace · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Guide HERMES 5 - ITIL v3 (en Francés)"

Pour les entreprises d'aujourd'hui, un Système d'Information (SI) répondant aux exigences des métiers, donc aligné aux besoins des utilisateurs, est une priorité et un souci constant.Tant la méthode HERMES (méthode de gestion de projets) que le modèle ITIL (la librairie des meilleures pratiques de gestion des services IT) permettent de répondre à cette préoccupation.HERMES par son approche structurée et consistante de la gestion de projets dans le domaine des Systèmes d'Information Informatisés (SII), facilite la conduite de la création de changements.ITIL pour la mise à disposition de ces changements, sous la forme de nouveaux services ou sous la forme de services modifiés.Ces deux références doivent converger car elles sont complémentaires. Toutefois, leur interconnexion est un Graal trop souvent difficile à atteindre car le monde du projet et celui de la gestion de services sont généralement gérés dans des unités organisationnelles distinctes à l'intérieur des entreprises.Ce guide ne remplace ni la méthode HERMES, ni les manuels du référentiel ITIL. La connaissance de ces deux références est une condition requise à la compréhension de ce guide.