En cumplimiento de la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, BUSCALIBRE PERÚ S.A.C (en adelante BUSCALIBRE), con domicilio en Aldea 1. Calle 8, Manzana I, Lote 1-A “Cooperativa Las Vertientes”, Villa el Salvador. Lima - Perú pone a tu disposición las condiciones bajo las cuales trataremos tus datos personales recopilados en el sitio web: https://www.buscalibre.pe/
Se considerará que has leído y/o brindado adecuadamente tu consentimiento informado a estas condiciones cuando, habiéndosete comunicado de la existencia de esta Política de Privacidad, “hagas clic”, “pinches”, “des un toque” u otras acciones similares en los botones de “Enviar” o “Regístrate”, o similares de los formularios virtuales ubicados en nuestro sitio web.
El detalle de los bancos, finalidades y plazo de conservación dependerá del formulario web o canal de recopilación mediante el cual nos remitas tus datos personales, de acuerdo con el siguiente cuadro:
| FORMULARIO WEB/ CANAL | BANCO Y FINALIDADES | PLAZO DE CONSERVACIÓN |
| -Regístrate -Seguimiento de pedidos -Información de envío -Carro de compras - Datos -Servicio al cliente | Tus datos ingresarán a nuestro banco de “Clientes”, y serán tratados para las siguientes finalidades: 1.- Darte de alta como como usuario de nuestra plataforma, en la que podrá mantener tu historial de búsqueda y compras. 2.-Si decides crear una cuenta utilizando tu perfil de Facebook o Google, estos proveedores (Facebook Inc. o Google Inc., respectivamente) podrán enviar a RECORD los datos de identificación de tu perfil dentro de su servicio. 3.- Procesar y ejecutar órdenes de compras. 4.- Establecer un canal de comunicación para coordinar el envío de los productos adquiridos y otros aspectos vinculados con tu calidad de cliente. | Si das de baja tu cuenta, mantendremos tu información de compras realizadas, por 10 años. |
| Sugerencias | Tus datos ingresarán a nuestro banco de “Usuarios sitio web”, y serán tratados para las siguientes finalidades: 1.- Recibir y dar trámite a las sugerencias realizadas por este canal. | Tu información será almacenada por el plazo necesario para dar trámite a tu sugerencia más los plazos legales. |
| Suscríbete | Tus datos ingresarán a nuestro banco de “Usuarios sitio web”, y serán tratados para las siguientes finalidades: 1.- Recibir y dar trámite a las sugerencias realizadas por este canal. | Indeterminado, hasta que revoques tu autorización. |
| Sé afiliado | Tus datos ingresarán a nuestro banco de “Prospección” y serán tratados para las siguientes finalidades: Para confirmar tu identidad y usuario en redes sociales. | Indeterminado, hasta que revoques tu autorización. |
| Libro de Reclamaciones | Tus datos ingresarán a nuestro banco de “Libro de Reclamaciones”, y serán tratados para: 1.- Establecer un medio de comunicación para dar respuesta a las solicitudes de gestión, quejas, reclamos que han sido registrados por el usuario y/o consumidor. 2.- Llevar un registro de las personas que presentan reclamos/quejas a través del Libro de Reclamaciones con el propósito de cumplir las normas de protección al consumidor. | 2 años. |
| Información para proveedores | En caso seas una persona natural o persona natural con RUC, tus datos ingresarán a nuestro banco de datos de “Proveedores” y serán tratados para: 1.- Dar de alta como proveedor. 2.- Cumplimiento de obligaciones dinerarias. | Durante la relación contractual más los plazos legales. |
BUSCALIBRE informa a sus clientes y usuarios que tienen el derecho a decidir si entregan o no la información que le solicite a través de los distintos formularios web. No obstante, debe tenerse en cuenta que, los datos personales recopilados son indispensables para el cumplimiento de las finalidades para las cuales estos son requeridos por BUSCALIBRE, de manera que, sin la entrega de dicha información, no será posible cumplir las finalidades antes señaladas. Salvo la autorización para remisión de marketing y prospección comercial, que es facultativa.
FINALIDADES NO NECESARIAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:
Si nos autorizas a remitirte información de marketing y prospección comercial, podremos remitirte información de promociones, beneficios, concursos, novedades, ofertas y, en general, publicidad sobre los productos y servicios de BUSCALIBRE. Si no nos autorizas a remitirte información de marketing y prospección comercial, no lo haremos. En este caso tus datos ingresarán a nuestro banco de “Prospección” por un plazo indeterminado o hasta que decidas revocar esta autorización.
BUSCALIBRE podrá tratar directamente tus datos personales o podrá compartirlos con empresas que conformen su grupo empresarial. Asimismo, podrá encargar a terceros proveedores alguna parte del tratamiento de tu información. En ambos casos, estas terceras empresas pueden encontrarse en territorio nacional o no, y se limitarán a tratar tus datos dentro de las finalidades antes indicadas, bajo medidas de seguridad. En la actualidad, estas empresas son:
| EMPRESA | DIRECCIÓN | TRATAMIENTO |
| Buscalibre Chile S.A | Chile | Empresa vinculada quien nos proporciona los servicios de seguridad de la información. |
| Buscalibre Colombia S.A.S | Colombia | Empresa vinculada quien nos proporciona los servicios de marketing. |
| Olva Courier S.A.C. | Av. Arenales N° 1775, Lince, Lima. | Empresa de reparto quién nos brinda el servicio de entrega de productos. |
| Mailboxes S.A.C | Calle, Berlín 219, Miraflores. Lima. | Empresa de reparto quién nos brinda el servicio de entrega de productos. |
| Amazon Web Services, INC. | Estados Unidos | Empresa que nos brinda el servicio de almacenamiento en la nube y otras funcionalidades. |
Tienes derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y demás previstos en la Ley 29733; para ello, deberás remitir una solicitud a la cuenta de correo electrónico: ventas@buscalibre.com.
En caso, consideres que no han sido atendido tus derechos ARCO, podrás presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.
La presente Política de Privacidad ha sido actualizada el 29 de abril de 2024 y podrá ser modificada unilateralmente por BUSCALIBRE. De producirse cualquier cambio o modificación de la presente Política, el texto vigente de la misma será publicado en el sitio web.
