Hoja de Reclamación

Conforme a lo establecido en la Ley N°29571 del código de la Protección y Defensa del consumidor puedes ingresar en nuestro Libro de Reclamaciones tus quejas o reclamos.

Nº de reclamación: 931
RUC: 20550100054
Razón social: Buscalibre Peru SAC
Direccion: Avenida Dos de Mayo 1545 Oficina 501E, San Isidro
Fecha 2021-05-12 03:11:20

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre y Apellidos *

Doc. de Identidad

Número *

Dirección o Domicilio *

Distrito *

Correo electrónico *

Teléfono de contacto *

¿Eres menor de edad?

Nombre padre/madre

Doc. de Identidad

Número

Dirección padre/madre

Distrito padre/madre

Correo electrónico padre/madre

Teléfono padre/madre

2. Identificación del bien contratado

Numero Pedido

Descripción*

3. Detalle de la reclamación

Tipo de reclamación

RECLAMO: Disconformidad relacionada a un producto o servicio brindado.
QUEJA: Desacuerdo no relacionado a los productos o servicios brindados.
Malestar SAC: Malestar o insatisfacción con el Servicio al Cliente.

Descripción*

Pedido concreto respecto al hecho que motiva el reclamo o queja*

Observación

Acciones adoptadas por el Proveedor

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, le informamos que los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados y/o tratados por Buscalibre únicamente para la atención de los reclamos de los servicios prestados por nosotros, pudiendo ser incorporados en un banco de datos personales de titularidad nuestra. Usted podrá ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales, en cualquier momento, a través del correo ventas@buscalibre.com de buscalibre