Name: Calidad en los Servicios Educativos
Price: 63.72 PEN
Availability: InStock
Author: Andres Senlle,Nilda Gutierrez
ISBN: 9788479786670

portada Calidad en los Servicios Educativos

Formato

Libro Físico

Autor

Andrés Senlle Szodo

Editorial

Diaz De Santos

Año

2007

Idioma

Español

N° páginas

344

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9788479786670

Categorías

Estrategias y políticas educativas

Calidad en los Servicios Educativos

Andrés Senlle Szodo (Autor) · Diaz De Santos · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Calidad en los Servicios Educativos"

Este libro es un verdadero manual de consulta que presenta tanto una guía completa sobre los sistemas de calidad así como la teoría y experiencias quedan amplia respuesta a las expectativas del lector. En el se presenta la teoría y la práctica de la calidad de acuerdo a las normas internacionales ISO 9000: 2000 y al modelo europeo de gestión EFQM. Obra necesaria para todos aquellos que busquen herramientas, modelos, sistemas y ejemplos concretos que le ayuden a implantar la calidad, excelencia y mejora continua en los servicios educativos y de formación. Un libro que toda persona relacionada con el mundo de la educación y formación debería leer. INDICE: Introducción. Definiciones y fundamentos. Competencias y Reingeniería humana. La fórmula de la calidad en la educación. Los modelos de la calidad. EFQM Estructura y puesta en práctica en el campo educativo. Normas ISO 9000: 2000. Planificación educativa. Principios pedagógicos del aprendizaje. Objetivos y evaluación. Autoevaluación y mejora continua. Formación en la empresa. Documentación y auditoría de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC). Experiencias. Glosario.