Name: Digitale Genüsse: Mehr Kundenzufriedenheit in einer indischen Privatbank (en Alemán)
Price: 188.30 PEN
Availability: InStock
Author: Sharma, Kshama ; Arora, Rishabh
ISBN: 9786207424696

portada Digitale Genüsse: Mehr Kundenzufriedenheit in einer indischen Privatbank (en Alemán)

Digitale Genüsse: Mehr Kundenzufriedenheit in einer indischen Privatbank (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Autor

Rishabh Arora

Kshama Sharma

Editorial

Verlag Unser Wissen

Idioma

Alemán

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 0.3 cm

Peso

0.10 kg.

ISBN13

9786207424696

Categorías

Gestión y técnicas de gestión

Digitale Genüsse: Mehr Kundenzufriedenheit in einer indischen Privatbank (en Alemán)

Rishabh Arora (Autor) · Kshama Sharma (Autor) · Verlag Unser Wissen · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Digitale Genüsse: Mehr Kundenzufriedenheit in einer indischen Privatbank (en Alemán)"

"Digital Delights: Driving Customer Satisfaction in Indian Private Banking" bietet eine umfassende Untersuchung der sich rasch entwickelnden Landschaft des digitalen Bankwesens im indischen Privatbankensektor. Mit dem Schwerpunkt auf der Steigerung der Kundenzufriedenheit befasst sich dieses Buch mit den Strategien, Herausforderungen und Innovationen, die das digitale Bankgeschäft der Privatbanken in Indien prägen.Das Buch bietet zunächst einen detaillierten Überblick über die digitale Bankenlandschaft in Indien und beleuchtet die transformativen Auswirkungen der Technologie auf den Bankensektor sowie den Aufstieg der Privatbanken zu Vorreitern bei der digitalen Innovation. Es untersucht die Entwicklung digitaler Bankplattformen - von Online-Banking-Portalen bis hin zu mobilen Apps - und ihre Rolle bei der Neugestaltung der Kundeninteraktion, der Bereitstellung von Dienstleistungen und der allgemeinen Bankerfahrung.Durch eine Mischung aus empirischer Forschung, Fallstudien und Expertenwissen untersucht "Digital Delights" die wichtigsten Faktoren für die Kundenzufriedenheit im digitalen Banking der indischen Privatbanken. Es untersucht Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit, Komfort und Personalisierung und beleuchtet die von den Privatbanken angewandten Strategien.