Name: Interaccion con Clientes. La Escucha Activa
Price: 50.00 PEN
Availability: InStock
Author: Suarez Martin,Suarez Martin
ISBN: 9788411039482

portada Interaccion con Clientes. La Escucha Activa

Formato

Libro Físico

Editorial

Ic Editorial

Autor

Suarez Martin,Suarez Martin

Idioma

Español

N° páginas

118

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9788411039482

Interaccion con Clientes. La Escucha Activa

Suarez Martin,Suarez Martin (Autor) · Ic Editorial · Tapa Blanda

Libro Nuevo

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Reseña del libro "Interaccion con Clientes. La Escucha Activa"

- Planificar lo que requiere realizar una escucha activa y conseguir una óptima interacción con los clientes.- Construir un diagnóstico que permita evaluar los puntos de mejora en la escucha para que se favorezca una mejor interacción.- Conocer las habilidades y sentidos que entran en juego en el éxito de todo el proceso de la venta y la posventa para un vendedor o un responsable de un negocio.- Conocer las posibilidades a la hora de elaborar nuestro propio método de escucha.- Conocer las posibilidades con las que contamos a la hora de realizar dinámicas en el equipo que fomenten la escucha activa.