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Los Nuevos E-Clientes: Mas Rapidos e Inteligentes Exigen Mejores Servicios. Contentelos
Max McKeown
(Autor)
·
Pearson Educacion
· Tapa Blanda
Los Nuevos E-Clientes: Mas Rapidos e Inteligentes Exigen Mejores Servicios. Contentelos - Max Mckeown
Economía
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Reseña del libro "Los Nuevos E-Clientes: Mas Rapidos e Inteligentes Exigen Mejores Servicios. Contentelos"
1. La situación2. El e-cliente3. La luchaLa proposiciónLa generación-eLa cazaLa experiencia4. Vuelta a los comienzosArgumento:La tecnología cambia más rápidamente que los clientes, los clientes cambian más rápidamente que las organizaciones y las organizaciones cambian más rápidamente que las personas que las dirigen.¡Póngase al día!Enfoque:Personalice su empresa para ofrecer y entregar eficazmente lo que aprecian los e-clientes.
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El libro está escrito en Español.
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