Name: Service Quality Assessment of Higher Education Institutes (en Inglés)
Price: 372.09 PEN
Availability: InStock
Author: Patel, Baxis Kumar ; Patel, Vinod
ISBN: 9786139449590

portada Service Quality Assessment of Higher Education Institutes (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Vinod Patel

Baxis Kumar Patel

Editorial

LAP Lambert Academic Publishing

Idioma

Inglés

N° páginas

300

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 1.7 cm

Peso

0.44 kg.

ISBN13

9786139449590

Categorías

Técnicas de gestión empresarial

Service Quality Assessment of Higher Education Institutes (en Inglés)

Vinod Patel (Autor) · Baxis Kumar Patel (Autor) · LAP Lambert Academic Publishing · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Service Quality Assessment of Higher Education Institutes (en Inglés)"

This book covers services quality assessment of Selected Indian Higher education institution by using one of the standard scales of service quality measurement SERVQUAL, developed by A. Parasuraman, Valarie A. Zeithaml and Len Berry. This book is a representation of systematic investigation undertaken during obtaining research degree with its prespecified scope. This book is comprised of seven chapters.