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portada the service profit chain,how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
N° páginas
301
Peso
1
ISBN
0684832569
ISBN13
9780684832562
Categorías

the service profit chain,how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value

James L. Heskett (Autor) · simon & schuster · Libro Físico

the service profit chain,how leading companies link profit and growth to loyalty, satisfaction, and value - james l. heskett

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